Politique de confidentialité

Responsable

Thomas PROMENEUR, entrepreneur individuel, Afterlife Publishing ; 26 rue du Val Iton, 27000 Évreux. SIREN : 932 427 339. Contact et demandes de droits : tpro.afterlife@gmail.com.

Informations traitées

Prénom de dédicace, contexte facultatif, identité et coordonnées du client, adresse de livraison, statut et référence de paiement, montant, suivi et éventuelle demande de rétractation. Ne saisis pas de données sensibles dans la précision facultative. Aucun numéro de carte bancaire n'est enregistré dans l'atelier privé. Aucune inscription publicitaire n'est effectuée.

Finalités et bases juridiques

Exécution du contrat pour le paiement, la dédicace, l'expédition, les e-mails transactionnels et le service client ; obligations légales pour la comptabilité et les garanties ; intérêt légitime pour protéger les accès, éviter les abus et défendre les droits en cas de litige, sous réserve des garanties applicables.

Prestataires

Stripe (paiement), Netlify (hébergement et registre privé), Resend (e-mails transactionnels), le transporteur retenu pour l’expédition (livraison), Google Fonts (polices externes). Certains traitements ou accès peuvent intervenir hors de l'Espace économique européen sous les garanties applicables aux prestataires. Les pages publiques chargent des polices auprès de Google ; aucune publicité ciblée n'est intégrée.

Conservation et sécurité

Les paniers abandonnés avant paiement sont supprimés du registre privé à partir de 48 heures, lors du passage de la tâche automatique, lorsqu’un paiement est exclu ou que la session Stripe est confirmée expirée et impayée. Pour une commande livrée, le délai court à partir de la date de réception effectivement confirmée chez le destinataire, et non de la seule expédition.

Les prénoms et précisions de dédicace sont effacés du registre opérationnel 30 jours après cette réception, sauf retour, litige ou obligation justifiant un maintien temporaire. Les coordonnées de suivi (e-mail, téléphone, adresse de livraison et numéro de suivi) sont effacées de ce registre au plus tard deux ans après cette réception, sous la même réserve. Les données strictement nécessaires aux justificatifs et obligations comptables peuvent être conservées jusqu'à dix ans selon les règles légales applicables. Stripe conserve les informations de paiement dans son propre système selon ses obligations et sa politique.

En cas de rétractation ou de litige non résolu, les suppressions sont suspendues pour les éléments nécessaires au traitement du dossier. Les copies exportées au format CSV ou JSON ne sont pas effacées à distance : leur accès doit rester restreint, leur stockage sécurisé et leurs anciennes copies supprimées par le responsable conformément aux mêmes échéances. Les demandes relatives aux droits RGPD peuvent être adressées au contact indiqué ci-dessus.

Tes droits

Tu peux exercer tes droits d'accès, rectification, effacement, limitation, opposition et, selon les conditions prévues par le RGPD, de portabilité, en écrivant à tpro.afterlife@gmail.com. Tu peux saisir la CNIL si nécessaire.